CONDICIONES DE COMPRA

En Distribuidora del Mueble ofrecemos venta de muebles y electrodomésticos con financiación propia y planes de pago accesibles. No somos una entidad financiera ni otorgamos préstamos: realizamos venta directa con crédito comercial interno.

Para comprar a crédito se requiere:

• Foto del DNI (frente y dorso)
• Un servicio a nombre del comprador para verificación de domicilio
• Abonar la primera cuota al momento de la entrega

No solicitamos recibo de sueldo. Aceptamos pagos en efectivo, transferencia bancaria o Mercado Pago.
No trabajamos con tarjeta de crédito en cuotas.

Los planes disponibles son semanales, quincenales o mensuales, siempre con cuotas fijas.
La primera cuota se paga en el domicilio al recibir el producto y las cuotas siguientes se cobran también en el domicilio del cliente.

Para clientes nuevos, la financiación aplica inicialmente a un solo producto. Una vez cancelado, se puede acceder a la financiación de dos o más productos. En casos especiales, la solicitud será evaluada por un supervisor.

La compra puede realizarse por WhatsApp o de manera presencial en nuestro depósito. Todos los productos son nuevos, cuentan con garantía, y los precios son iguales para todos los clientes, incluidos jubilados y pensionados.

POLÍTICA DE ENVÍOS

Realizamos envíos gratuitos a domicilio en toda la Zona Oeste.

• La entrega se realiza dentro de las 72 horas posteriores a la recepción y validación de la documentación requerida.
• En muchos casos, la entrega puede concretarse el mismo día, según disponibilidad.
• El envío es exclusivamente a domicilio (no realizamos entregas en puntos intermedios ni retiros).
• Se puede coordinar día y franja horaria para la entrega.
• En caso de edificios o accesos por escalera, se debe informar previamente para evaluar la logística.

La entrega del producto se realiza en el mismo momento en que se abona la primera cuota.

Para entregas fuera de Zona Oeste, el caso será evaluado por un supervisor.

POLÍTICA DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

Todos los productos comercializados por Distribuidora del Mueble son nuevos y cuentan con garantía.

• Si el producto llega con alguna falla de fabricación o defecto, será cambiado sin costo.
• No realizamos cambios por arrepentimiento, uso indebido o elección incorrecta del producto.
• Las devoluciones no están contempladas una vez realizada la entrega, salvo por falla comprobada.
• Es responsabilidad del cliente verificar el producto al momento de la entrega.

Ante cualquier inconveniente, el cliente deberá comunicarse por los canales oficiales para coordinar la solución correspondiente.

DATOS DE CONTACTO 

Dirección: Gobernador Arana 3739, Castelar, Buenos Aires, Argentina (CP 1712)

Dirección Fiscal: AV. DR M. de Avellaneda 2730, Morón Bs. As. CP 1708

Teléfono / WhatsApp: +54 11 6640-4257
Horarios de atención:
Lunes a viernes: 9:30 a 13:00 hs y 14:30 a 18:00 hs
Sábados: 9:00 a 14:00 hs